ご購入に際して

★オンライン販売について　
当ショップは毎月1回3～4日ほど販売日を設けて
カートをOPENしております。
毎月instagramや当ショップ内で販売日の告知をしておりますのでご確認くださいませ。
稀に販売日程やスケジュールが変更になる場合がございます。
その場合には必ずインスタグラムやショップ内で告知いたしますのでご了承願います。

お気に入り登録などは「PAYID」というアプリにて登録が可能ですので是非ご利用ください！



★受注生産について
商品によってはご注文をいただいた後に製作し、一つ一つ心を込めてお作りしております。
そのため、お届けまでにお時間をいただく場合がございますが、ご理解いただければ幸いです。



★送料、配送について
税込￥5,500-以上で全国送料無料でお届けいたします。

税込￥5,500-以下のご注文の場合は送料が発生いたします。
発送時に、配送方法と追跡番号をメールにてご連絡いたします。

・クリックポスト　全国一律￥190
・宅急便コンパクト全国一律￥550
(商品の大きさや個数、またギフトラッピングによって配送方法が異なります)



★商品の不具合について
お客様にご満足いただけるよう、万全の注意を払いながら商品をお届けいたしますが
万が一不具合がございましたら御手数ですが到着から1週間以内に
・インスタグラム内DM
・当ショップお問い合わせメッセージ
よりご連絡ください。
無償にて交換、修理させていただきます。

商品到着後、何か問題がございましたらお気軽にお問い合わせください。



★お直し、修理について
修理可能な場合はお直しをさせていただきます。
料金に関しては有料になる場合がございます。

また紛失などで片側だけの製作も資材が可能な限り
お作りさせていただきます。

お見積もりをいたしますのでインスタグラムのDMまたはお問い合わせページよりご連絡をお願いいたします。


machi-pochiでのお買い物を楽しんでいただき、
特別な一品を見つけ、お気に入りの商品と出会えることを願っております。